ezweb.ne.jp、au.com、icloud.com のメールアドレスをご利用のお客さまへ

Dog Gear LEAPをご利用いただき、ありがとうございます。

近頃、『ezweb.jp』や『au.com』、『icloud.com』のメールアドレスをご利用のお客さまより、当店からのご注文確認メールが届かないというお問合せが多くなっております。

auの迷惑メールフィルタ機能の強化により、当店のメールアドレスが迷惑メールと判断されてしまうことが原因の様です。
この場合、お問合せいただいたメールアドレスへの当店からの返信も迷惑メールと判断され、届かない可能性があります。

当店システムでは、正常にメールを送信後、お客さまにメールが届いているかまでは確認する手段がございません。
大変申し訳ありませんが、下記メールアドレスをご利用のお客様は、迷惑メール設定について再度ご確認をお願いいたします。

【届かない事象が確認されているアドレス】
 ・ ezweb.ne.jp
 ・ au.com
 ・ icloud.com

詳しくは、下記の au公式サイト をご参照ください。

・ [迷惑メールフィルター設定]受信リスト設定

・ [迷惑メールフィルター設定]なりすまし規制

受信リスト設定に、当店アドレス【 shopmaster@dg-leap.com 】からのメールが受信できるようご登録をお願いいたします。

※ 各設定方法の詳細については、当店ではご案内することができません。申し訳ありませんが、auに直接お問合せください。

 

また、メールで当店とのご連絡がつかないお客さまにおかれましては、大変申し訳ありませんが、当店の Instagram DM、または 公式LINE より再度ご連絡ください。

■ Dog Gear LEAP 公式 Instagram
https://www.instagram.com/dg_leap/

■ Dog Gear LEAP 公式 LINE
https://lin.ee/BDSh3eu

 

🌟 下記のお客さまについては、お問合せいただいたメールアドレスへ当店より返信させていただきましたが、迷惑メールと判断され届いていない可能性があります。ご注文は正常に処理されておりますので、発送時に追跡番号等をご希望の場合は、当店 Instagram DM、または 公式LINE よりご連絡ください。

202-年--月--日 ご注文
 ・---県 --さま ---  ---

 

どうぞよろしくお願いいたします。

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