Dog Gear LEAPをご利用いただき、ありがとうございます。
近頃、『ezweb.jp』や『au.com』、『icloud.com』のメールアドレスをご利用のお客さまより、当店からのご注文確認メールが届かないというお問合せが多くなっております。
auの迷惑メールフィルタ機能の強化により、当店のメールアドレスが迷惑メールと判断されてしまうことが原因の様です。
この場合、お問合せいただいたメールアドレスへの当店からの返信も迷惑メールと判断され、届かない可能性があります。
当店システムでは、正常にメールを送信後、お客さまにメールが届いているかまでは確認する手段がございません。
大変申し訳ありませんが、下記メールアドレスをご利用のお客様は、迷惑メール設定について再度ご確認をお願いいたします。
【届かない事象が確認されているアドレス】
・ ezweb.ne.jp
・ au.com
・ icloud.com
詳しくは、下記の au公式サイト をご参照ください。
受信リスト設定に、当店アドレス【 shopmaster@dg-leap.com 】からのメールが受信できるようご登録をお願いいたします。
※ 各設定方法の詳細については、当店ではご案内することができません。申し訳ありませんが、auに直接お問合せください。
また、メールで当店とのご連絡がつかないお客さまにおかれましては、大変申し訳ありませんが、当店の Instagram DM、または 公式LINE より再度ご連絡ください。
■ Dog Gear LEAP 公式 Instagram
https://www.instagram.com/dg_leap/
■ Dog Gear LEAP 公式 LINE
https://lin.ee/BDSh3eu
🌟 下記のお客さまについては、お問合せいただいたメールアドレスへ当店より返信させていただきましたが、迷惑メールと判断され届いていない可能性があります。ご注文は正常に処理されておりますので、発送時に追跡番号等をご希望の場合は、当店 Instagram DM、または 公式LINE よりご連絡ください。
202-年--月--日 ご注文
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どうぞよろしくお願いいたします。