SKフィールド受取について
Dog Gear LEAP にご来店いただき、ありがとうございます。
当店は、オンラインショップ・イベント出店・対面販売での営業です。
配送または「SKフィールド」での手渡しでの商品受取が可能ですが、展示・販売を行う実店舗はございません。
ハウスショウのお客さまは、当店でご購入いただいた商品を「ハウスショウ SKフィールド」にてお受け取りいただくことができます。
<< 対象のお客さま >>
- ドッグトレーニング ハウスショウ ご利用のお客さま、生徒さま
- ハウスショウ SKフィールド ご利用のお客さま、生徒さま
<< ご利用料金 >>
SKフィールドまでの配達料金はかかりません。ご購入金額に関わらず、送料無料 にてご用意いたします。
<< 受取準備完了までの流れ >>
1）注文確認メールの送信
ご注文が完了すると、「注文確認メール」（自動送信）が届きます。必ず内容をご確認ください。
このメールは、当店の休業日や休業時間であっても通常数分以内に自動送信されます。
【！】自動返信メールが届かない場合、ご注文が正常に完了していない場合があります。お問い合わせよりご連絡ください。
【！】在庫切れの商品がある場合や発送が遅れる商品がある場合は、当店営業日に別途メールにてご連絡いたします。
2）商品のご用意
通常、ご注文日より２〜４営業日以内にSKフィールドへご用意いたします。
銀行振込にてお支払いいただいた場合には、当店にてご入金を確認後のご用意となります。
【！】ご注文が集中した場合等、発送にお時間をいただく場合には、こちらから個別に納期をご連絡いたします。なお、悪天候や災害等が起こった場合、この限りではございません。
3）受取準備完了メールの送信
SKフィールドへ商品のご用意が完了すると、当店より「受取準備完了メール」を送信いたします。
4）商品のお受け取り
「受取準備完了メール」が届きましたら、SKフィールドの営業日・営業時間をご確認の上、お越しください。
SKフィールドにてお名前をお申し出いただき、商品をお受け取りいただけます。エコバッグのご持参にご協力ください。
【！】「SKフィールドのレッスン開催日」のみお受け取り可能です。悪天候等により、SKフィールドが当日臨時休業となる場合があります。必ずレッスンスケジュールをご確認の上、お越しください。何かご不明点ありましたら、ドッグギアリープ 渡部 までお問合せください。
5）受取済みメールの送信
お客さまへ商品のお渡しが完了すると、当店より「受取完了メール」を送信いたします。